Semangat Melayani di Bulan Ramadan, Kisah Petugas Imigrasi Karawang Layani Pemohon Paspor
KARAWANG — Suasana pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang tetap berjalan hangat dan penuh semangat meski berada di tengah bulan Ramadan. Di balik loket pelayanan, para petugas tetap menjalankan tugasnya melayani masyarakat yang mengurus paspor, mulai dari pemeriksaan berkas hingga pengambilan data biometrik.
Bagi para petugas, Ramadan bukan menjadi penghalang untuk memberikan pelayanan terbaik. Justru bulan penuh berkah ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen dalam melayani masyarakat dengan lebih sabar dan penuh dedikasi.
Salah satu petugas pelayanan paspor, Raden Deddy Andriansyah Supriadi, menyampaikan bahwa tetap melayani masyarakat dengan baik di tengah kondisi berpuasa sudah menjadi bagian dari komitmennya kepada publik.
“Walaupun sedang menjalankan ibadah puasa, kami tetap berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang datang mengurus paspor. Ini sudah menjadi tanggung jawab kami sebagai pelayan publik,” ujarnya, Selasa (10/3).
Rian (sapaannya) juga menambahkan, bahwa menjaga komitmen pelayanan menjadi hal penting bagi setiap petugas. “Kami selalu berusaha tetap sabar dan profesional dalam melayani. Apa pun kondisi pemohon yang datang, kami tetap memberikan pelayanan dengan ramah agar mereka merasa nyaman,” tambahnya.
Selama bulan Ramadan, jam operasional pelayanan permohonan paspor di Kantor Imigrasi Karawang telah disesuaikan. Pada hari Senin-Kamis, pelayanan berlangsung pukul 08.00 hingga 15.00 WIB, sedangkan pada hari Jumat dimulai pukul 08.00 hingga 15.30 WIB.
Melalui semangat kebersamaan dan dedikasi tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang terus berupaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang optimal bagi masyarakat, termasuk di bulan Ramadan yang penuh berkah.
Penulis: Evi Mutmainah
Editor: Guntur Widyanto
