Lama Menunggu Antrean Wawancara Paspor? Ternyata Ini Penyebabnya

KARAWANG – Salah satu hal yang sering dikeluhkan oleh pengguna layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang yaitu lamanya waktu tunggu dari satu panggilan ke panggilan pemohon yang lainnya. Padahal, sebelum datang ke kantor imigrasi, setiap pemohon telah terlebih dahulu melakukan pendaftaran antrean online melalui Aplikasi M-Paspor.

Ternyata, terdapat beberapa faktor penyebab lamanya waktu tunggu yang dialami oleh pemohon paspor. Pertama, adanya pemohon yang tidak membawa dokumen persyaratan yang lengkap. Hal ini berdampak terhadap bertambahnya durasi wawancara.

Kedua, beberapa pemohon memiliki data yang berbeda pada dokumen persyaratan yang dilampirkan. Sebagai contoh, terdapat perbedaan nama dan tanggal lahir pada KTP-elektronik, Kartu Keluarga, dan Akte Kelahirannya. Sehingga, petugas perlu melakukan pendalaman lebih lanjut terhadap kebenaran data yang dimiliki oleh pemohon.

Untuk itu, bagi Sahabat Mido yang ingin melakukan pengurusan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang, pastikan telah melengkapi seluruh berkas persyaratan yang diperlukan. Selain itu, seluruh dokumen juga harus mencantumkan data yang sama.

Namun, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang tetap menerapkan prinsip pelayanan bertahap sesuai standar operasional prosedur (SOP) dan ketentuan yang berlaku. Hal ini bertujuan gar proses wawancara berjalan dengan efektif dan cepat.

Penulis: Umi Widarasari