Imigrasi Karawang Pertahankan Predikat Sangat Baik pada Survei Layanan September 2025

KARAWANG – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang kembali meraih hasil “Sangat Baik” dalam survei pelayanan publik periode September 2025. Penilaian ini mencakup dua aspek utama, yakni Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK).

Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Madriva Rumadyo Gusmaritno, menjelaskan bahwa survei dilakukan terhadap 436 responden yang merupakan pengguna layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Karawang. Berdasarkan hasilnya, SPKP mencatat skor 97,68, sementara SPAK mencapai skor 98,18. Kedua hasil tersebut masuk dalam kategori “Sangat Baik”.

“Bulan ini Imigrasi Karawang berhasil mempertahankan predikat yang sangat baik untuk SPKP dengan skor 97,68. Hasil SPAK juga konsisten dengan predikat yang sama pada skor 98,18,” ujar Madriva, Jumat (30/10).

Ia menambahkan, capaian tersebut menjadi bukti komitmen Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik korupsi.

“Kami terus berupaya berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat mendapatkan layanan keimigrasian yang cepat, ramah, dan memuaskan,” pungkasnya.

Sumber Foto: ISTIMEWA