Imigrasi Karawang Gelar Pelatihan Hospitality Pelayanan PRIMA

KARAWANG – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang menggelar pelatihan Hospitality Pelayanan PRIMA, Kamis (28/8).

Kegiatan yang diikuti seluruh pegawai ini dibuka oleh Kepala Kantor Imigrasi Karawang, Andro Eka Putra. Ia menekankan pentingnya pelayanan prima sebagai kunci membangun kepercayaan masyarakat.

“Pelayanan berkualitas menjadi kunci utama dalam meningkatkan kepuasan masyarakat dan membangun citra positif institusi,” ujar Andro.

Pelatihan menghadirkan Manajer Operasional BRI Karawang, Muhammad Rifqi Perdana, sebagai narasumber. Ia menyampaikan materi mengenai Service Excellence serta penerapan core value PRIMA: Profesional, Responsif, Integritas, Modern, dan Akuntabel.

Melalui pelatihan ini, diharapkan para pegawai mampu meningkatkan kompetensi dan memberikan pelayanan keimigrasian yang semakin optimal.