Layanan Eazy Passport – Imigrasi Karawang

Layanan Eazy Passport

Pelayanan Eazy Passport adalah pelayanan permohonan paspor yang dilaksanakan di luar kantor dan menuju lokasi pemohon dengan menggunakan mobil layanan paspor keliling dan/atau mobile unit Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI). Program ini kami lakukan untuk meningkatkan pelayanan paspor kepada masyarakat.

Layanan Eazy Passport adalah sebuah inovasi yang diluncurkan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi sejak tahun 2020 untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam proses pengurusan paspor secara kolektif. Program ini hadir sebagai respons atas kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih praktis, terutama di tengah situasi pandemi, di mana kekhawatiran terhadap kunjungan ke instansi pelayanan publik semakin meningkat.

Keunggulan Layanan Eazy Passport:

Pengurusan Paspor Secara Kolektif
Layanan ini memungkinkan masyarakat, baik individu maupun kelompok (komunitas, institusi, perusahaan, atau organisasi), untuk mengajukan permohonan paspor tanpa harus mendatangi Kantor Imigrasi.
Layanan yang Dilaksanakan di Lokasi Pemohon
Petugas imigrasi akan mendatangi lokasi masyarakat yang telah mengajukan layanan Eazy Passport, seperti kantor, tempat kerja, atau lingkungan perumahan, sehingga mempercepat proses pengurusan dan meminimalkan mobilitas masyarakat.
Solusi di Tengah Pandemi
Dengan membawa layanan ke lokasi warga, Eazy Passport menjadi sebuah alternatif aman yang mengurangi kerumunan di Kantor Imigrasi, sehingga masyarakat tetap merasa nyaman dan terlayani dengan baik tanpa mengorbankan protokol kesehatan.

Fitur Utama Layanan Eazy Passport:

Melayani pengurusan pembuatan paspor baru maupun penggantian paspor lama yang sudah habis masa berlakunya.
Proses administrasi dan pengambilan data dilakukan sepenuhnya di lokasi yang telah disepakati bersama pemohon.
Tetap mengutamakan prosedur hukum dan ketentuan keimigrasian yang berlaku.

Siapa saja yang dapat mengajukan layanan ini ?

Perkantoran Pemerintah/TNI/POLRI/BUMN/BUMD/Swasta;
Institusi Pendidikan (Sekolah/Pesantren/Asrama);
Komunitas/organisasi; dan
Komplek perumahan/apartemen;

Sebagai catatan, layanan ini hanya dapat melayani permohonan paspor baru dan penggantian paspor saja. Untuk permohonan penggantian paspor hilang, rusak, atau ganti data belum dapat diproses dalam layanan ini karena pemohon harus datang langsung ke Kantor Imigrasi.

Melalui Layanan Eazy Passport, Direktorat Jenderal Imigrasi terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik guna memberikan kemudahan, kenyamanan, dan perlindungan sekaligus adaptasi terhadap tantangan zaman, khususnya dalam kondisi yang memerlukan fleksibilitas lebih tinggi.

Bagaimana prosedurnya ?

Pelayanan Eazy Passport dapat melayani 20 – 50 pemohon per hari dalam satu tempat;
Keluarga dari para pegawai di lingkungan Perkantoran Pemerintah/ TNI/ POLRI/BUMN/BUMD/Swasta dan institusi pendidikan dapat mengajukan paspor dalam pelaksanaan Pelayanan Eazy Passport;
Pelayanan Eazy Passport hanya melayani pembuatan paspor baru dan penggantian paspor karena habis masa berlaku dan halaman penuh, tidak melayani penggantian paspor karena hilang atau rusak;
Jadwal layanan ditentukan oleh Kantor Imigrasi setempat dan dilayani di hari kerja (pukul 08.00 s/d 16.00 waktu setempat) atau di luar jam/hari kerja;
Pelaksanaan input data dan pengambilan biometrik dilakukan dengan mobile unit SPRI baik secara online atau offline;
Proses penyelesaian paspor 4 (empat) hari kerja setelah pemohon melakukan pembayaran PNBP sesuai dengan jenis paspor yang dipilih;
Pemohon Layanan Eazy Passport dapat diberikan layanan percepatan paspor selesai pada hari yang sama dengan syarat pembayaran PNBP dilakukan sebelum pukul 13.00 waktu setempat;
Pengambilan paspor yang sudah dicetak pada Kantor Imigrasi dapat dilaksanakan sebagai berikut:
- Diambil langsung oleh pemohon paspor;
- Diambil oleh perwakilan instansi/kantor/komunitas sebagaimana tersebut pada angka 1 dengan melampirkan surat kuasa/surat perintah dari pimpinan/para pemohon; atau
- Dikirim melalui jasa PT. Pos Indonesia.

Kantor Imigrasi Kelas I
Non TPI Karawang

Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang

Layanan Pelaporan dan Pengaduan Online

Kantor Imigrasi Kelas INon TPI Karawang

Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang

Layanan Pelaporan dan Pengaduan Online

Kantor Imigrasi Kelas I
Non TPI Karawang